Pourquoi choisir Netzys comme partenaire IT ?

Découvrez ce qui nous distingue et comment notre approche unique bénéficie à votre entreprise

La différence Netzys

Six raisons qui font de nous le partenaire idéal pour votre informatique

📍

100% local

Une entreprise romande avec une équipe basée exclusivement en Suisse

  • Équipe technique située à Lausanne, disponible sur site rapidement
  • Connaissance approfondie du tissu économique romand
  • Communication dans votre langue et compréhension de vos spécificités
  • Soutien à l'économie locale et aux emplois en Suisse
🇨🇭

Souveraineté numérique

Vos données restent en Suisse, sous votre contrôle et votre propriété

  • Infrastructure hébergée exclusivement dans des datacenters suisses
  • Partenariat avec Infomaniak, leader suisse de l'hébergement
  • Protection par les lois suisses sur la confidentialité des données
  • Indépendance vis-à-vis des grandes technologies étrangères
📊

Transparence totale

Vous restez propriétaire de votre infrastructure et gardez le contrôle

  • Accès complet à la documentation de votre infrastructure
  • Codes d'accès administrateur à votre disposition
  • Facturation claire et sans surprise
  • Reporting trimestriel détaillé sur l'état de vos systèmes
⏱️

15 ans d'expérience

Une expertise éprouvée au service des PME romandes

  • Plus de 200 entreprises accompagnées depuis notre création
  • Équipe stable avec une faible rotation du personnel
  • Certifications des principaux éditeurs et constructeurs
  • Veille technologique constante pour vous proposer les meilleures solutions

Approche proactive

Nous anticipons et prévenons les problèmes avant qu'ils n'impactent votre activité

  • Surveillance 24/7 de votre infrastructure
  • Maintenance préventive régulière
  • Alertes automatisées et interventions anticipées
  • Conseils d'optimisation en continu
👥

Taille humaine

Une structure à taille humaine, réactive et personnalisée

  • Interlocuteurs dédiés qui connaissent votre environnement
  • Décisions rapides sans lourdeur administrative
  • Adaptation agile à vos besoins spécifiques
  • Relations de confiance sur le long terme
Notre histoire

15 ans d'expertise au service des PME romandes

Fondée en 2008 à Lausanne, Netzys est née de la conviction que les PME suisses méritent un partenaire informatique local, fiable et transparent.

Notre fondateur, ingénieur système de formation, a constaté que de nombreuses entreprises n'avaient accès qu'à deux options insatisfaisantes : des prestataires internationaux standardisés ou des indépendants aux ressources limitées.

Netzys a été créée pour offrir une troisième voie : l'expertise d'une équipe structurée avec l'approche personnalisée d'un partenaire local. Aujourd'hui, notre équipe accompagne plus de 80 PME romandes dans leur transformation numérique et la gestion de leur infrastructure IT.

Notre histoire
Nos valeurs

Les principes qui guident nos actions

Ces valeurs définissent notre culture d'entreprise et notre approche du service

🤝

Proximité

Nous privilégions les relations humaines et la présence sur le terrain

Excellence

Nous visons l'excellence technique et la qualité de service optimale

🛡️

Intégrité

Nous agissons avec honnêteté et éthique dans toutes nos relations

💡

Innovation

Nous restons à la pointe pour vous proposer les meilleures solutions

Nos partenaires de confiance

Nous collaborons avec des acteurs de référence, privilégiant les solutions suisses et européennes

Infomaniak

Infomaniak

Hébergeur et fournisseur de services cloud 100% suisse

Proxmox

Proxmox

Solution de virtualisation open source européenne

Peoplefone

Peoplefone

Opérateur téléphonique VoIP suisse de référence

Huntress

Huntress

Plateforme de sécurité gérée pour PME

Microsoft

Microsoft

Partenaire Silver pour les solutions professionnelles

Ce que disent nos clients

Découvrez les témoignages de PME qui nous font confiance au quotidien

"Netzys a transformé notre approche de l'informatique. Leur équipe est proactive, compétente et toujours disponible. Un vrai partenariat de confiance qui nous permet de nous concentrer sur notre cœur de métier."

Sophie Martin

Directrice administrative, Cabinet d'avocats à Lausanne

"Ce qui fait la différence avec Netzys, c'est leur approche humaine. Ils prennent le temps de comprendre nos besoins et nous proposent des solutions adaptées à notre réalité, sans jamais nous pousser vers des investissements inutiles."

Jean Dupont

Directeur, PME industrielle à Vevey

"Après avoir travaillé avec plusieurs prestataires IT, nous avons enfin trouvé avec Netzys un partenaire fiable et transparent. Leur approche proactive nous a permis d'éviter plusieurs crises potentielles."

Marie Blanc

Responsable administrative, Cabinet médical à Nyon

Netzys en chiffres

Des résultats concrets qui témoignent de notre engagement

2008
Année de création
15 ans d'expertise
80+
Clients actifs
PME romandes
98%
Taux de rétention
Clients fidèles
<15min
Temps de réponse
En moyenne

Prêt à découvrir la différence Netzys ?

Contactez-nous pour discuter de vos besoins informatiques et découvrir comment nous pouvons vous accompagner

Questions fréquentes

Nos réponses aux interrogations les plus courantes

Quelle est votre zone d'intervention ?

Nous intervenons principalement dans le canton de Vaud, avec une concentration particulière sur Lausanne et ses environs. Notre équipe peut également se déplacer dans toute la Suisse romande (Genève, Fribourg, Neuchâtel, Valais, Jura). Pour les interventions régulières, nous recommandons une distance maximale de 50 km autour de Lausanne afin de garantir notre réactivité en cas d'urgence.

Quel est votre engagement en matière de confidentialité ?

La confidentialité est au cœur de notre approche. Tous nos collaborateurs signent des accords de confidentialité stricts. Nous respectons scrupuleusement la loi suisse sur la protection des données (LPD) ainsi que le RGPD pour nos clients ayant des activités européennes. Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers sans votre consentement explicite et mettons en place des protocoles de sécurité robustes pour protéger vos informations sensibles.

Comment garantissez-vous la continuité de service ?

Notre structure est conçue pour assurer une continuité de service optimale. Chaque client est suivi par au moins deux techniciens qui connaissent son infrastructure, garantissant une couverture même en cas d'absence. Nous documentons rigoureusement tous les environnements clients et utilisons des outils de gestion centralisés. Notre infrastructure de surveillance fonctionne 24/7 et nos systèmes de backup sont testés régulièrement. Enfin, nous proposons des plans de reprise d'activité (PRA) personnalisés pour les infrastructures critiques.

Quels types de contrats proposez-vous ?

Nous proposons plusieurs types de contrats adaptés aux besoins spécifiques de chaque client : des forfaits mensuels tout inclus (support, surveillance, maintenance), des carnets d'heures prépayées pour plus de flexibilité, ou des interventions ponctuelles à l'heure. Nos contrats sont sans engagement de durée minimale et nous privilégions la transparence dans notre facturation. Chaque contrat peut être personnalisé en fonction de vos priorités et de votre budget.

Comment gérez-vous la transition depuis notre prestataire actuel ?

Nous avons développé une méthodologie éprouvée pour assurer une transition en douceur. Le processus commence par un audit complet de votre infrastructure existante, suivi par une phase de documentation et de planification. Nous travaillons en parallèle avec votre prestataire actuel pendant une période de transition, généralement de 2 à 4 semaines. Pendant cette période, nous récupérons toutes les informations nécessaires, mettons en place nos outils de surveillance et effectuons les premières optimisations. Cette approche garantit une continuité de service sans interruption pour votre entreprise.